美团的王兴和阿里的马云都曾说过，“2019年可能是过去十年最差的一年，但可能是未来十年里最好的一年。”在手机行业，这句话可谓一语成谶。各大研究机构数据都不断指向一个不容忽视的事实：2019年手机市场初入“寒冬”，各大厂商增长“下滑”压力日趋严峻。
但是苹果手机的受欢迎程度仍旧有增无减，其优势在于更强大的技术创新能力、更具竞争力的5G高端旗舰、以及对供应商智能制造要求的提升。究竟工厂的智能制造程度达到什么水品，才能满足成为苹果的供应商的要求？
随着5G万物互通互联时代的到来，人工智能和网络宽带的升级带动智能终端产品的更新。AR/VR技术、智能家居、智能汽车等智能终端产品出现，并以智能手机为核心方便操控。但是理想终究无法脱离现实，当核心工具出现问题时，苹果是如何通过品质管控系统来追溯解决消费者的问题，并给客户满意答复的呢？
国产5G手机也在飞速发展，但是遇到高通的芯片垄断、美国的专利抵制、先进信息化生产技术的壁垒，国产手机该如何破局？
以上问题，小编将以一个苹果手机注塑件信息化生产的成功案例为切入点，现身说法，带大家进入一个与众不同的智造时代。
国内为苹果（以下简称A客户）手机代工手机精密注塑零部件的G公司，为满足A客户的需求，茫茫人海中，找到了上海智引科技的注塑大师MES产品，该产品协助G公司完成了以下几个关键管控点：
1. 设备参数的监控
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目的：为确保生产过程处于受控状态，对直接或间接影响产品质量的生产、安装和服务过程所采取的作业技术和生产过程的分析，诊断和监控。它的作用是对于生产过程的质量监控进行系统安排，对影响质量的因素进行重点控制并制定实施控制计划，确保过程质量，保持过程能力稳定地生产出满足A客户的要求或符合标准的产品。
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方法：注塑工序设备是第一生产力，同时也是容易出现问题的环节，智引科技的技术人员首先做的就是打通了注塑机、模温机、冰水机、机械手、物料干燥机、CCD检测、扫码台的通讯协议，进行实时的数据采集。并且根据工艺和质量部门对产品工艺参数的要求，设定参数波动的界限值，当工艺参数发生偏差的时候可以自动报警，在根源上切断产生不良品的可能。每一个生产工序都会设定对上一工序的反检测，如果出现问题则不良品也不会流下去。这样保证了每一个手机零部件的产品的质量可靠性。
2. 不良品追溯
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目的：A 事后反馈，找出质量问题所在，追责、持续改进；B 监督预防，因为有追溯体系的建立，每个关键生产环节进行监控与记录，则事后可追查问责到具体的生产因素，使得生产过程中的操作人员不敢肆意为所欲为，一定程度杜绝其坏念头;C 售后服务，有追溯体系则消费者购买苹果手机时可进行追溯查询，判断手机真假，既防伪防劣又让消费者买得放心；D 快速召回，当手机出现质量缺陷时快速确定召回范围、影响大小，快速处理应对；E 企业信誉，建立追溯体系，提高质量意识、服务意识，为企业赢得好口碑，提升企业信誊和竞争力!
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方法：通过生产工单为主要线索，将生产过程中的人、机、料、法、环、测的数据进行绑定，在系统上保证产品序列和数据序列的一致性，在G公司内部通过条码序列号即可查找，当产品出货后可以by手机IMEI码进行查找，根据不同的问题找到当时手机生产时的主要影响因素，这样就可以进行数据的判断。明显的提升了G公司的追溯效率，由之前的7个工作日，变成现在的15 min。G公司的产品追溯系统功能完善，导致了A客户产品的品质和产品信誉得到保障，使A客户给到G公司的订单量增加了70%，可谓双赢。
3. 管理流程的信息化
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目的：G客户将信息技术与企业的中长期规划和发展战略相适应、相融合，信息技术有效地保障企业的可持续发展，利用信息技术规划公司的生产业务流程、提升企业的竞争力。采用注塑大师MES进行生产信息化管理是G公司进行科学管理的一项重要的工具，是G公司的经营管理理念和方法的载体。注塑大师MES的主要目的还是企业生产资源的最高利用率，其主要作用有两个方面：一是对外有效利用和整合资源；二是对内实行科学管理，提高工作效率。
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方法：注塑大师MES系统可以改变原始的管理机制，将车间所有的沟通改为无纸化、信息化。加强公司协同办公的能力，缩短了跨部门之间沟通的时间，从而大大提高了工作效率，降低生产成本。通过注塑大师MES的监控功能可以实时的掌握G公司的工单生产情况，生产计划，生产进度，完成比例及设备装置的基本情况，并对问题进行追踪，使各相关部门及时发现问题和解决问题。利用注塑大师MES建立起规范的生产管理信息平台，使企业内部现场控制层与管理层之间的信息互联互通，以此提高企业核心竞争力。
先进的产品体系配套先进的供应商生产管理监控手段，才使苹果手机这国际第一品牌一直屹立不倒。如果说苹果懂得哪一条经营之道，那就是关注细节意味着长远回报。目前国产手机品牌也采用追溯管理的手段，但给客户的感觉永远是比苹果的追溯功能差了那么一点。但这点小小的差距确实会让一些消费者禁不住怀疑其他品牌为什么就不能再做得更好一点？就是这一点点的努力使得苹果成为了最大的赢家，与此同时，这也是苹果对自己供应商的期望。
